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自分にとって、人生にとって大切なものって何だろうーー 想い出を記念のジュエリーと一緒に宝石箱に詰めませんか?

メール便発送条件について、および備考じゃない備考欄

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キッズジュエリーボックスのLily & Allyです。

本日もご来店頂き、心より有難うございます。

アクセサリーをご注文頂きましたお客様からのお問い合わせです。

「初めまして。
おはようございます(*^^*)
メール便配送の選択項目がなかったのですが、
メール便でお願いできますでしょうか?

とっても可愛らしいHPにキュンキュンさせていただきました☆
宜しくお願い致します。」

大変申し訳ございませんが、ただいま、メール便はショッピングカートの配送方法からの選択肢を外しております。

備考欄にて「メール便希望」とご記載いただければ、ポストイン可能なサイズの商品については、ご対応させて頂きます。お手数をおかけしまして申し訳ございません。

下記にてメール便のご案内をしております。

https://www.lilyandally.com/pages/guide

当店は、商品ごとに配送方法を選択できるようなシステムではないため、どうしてもご注文単位で配送方法をお選び頂くことになります。

そうするとジュエリーボックスなど大きい商品でも、誤ってメール便をお選び頂くことになり、お客様に不要な確認をさせていただくことが多数発生しておりました。

このためやむを得ず、備考欄にてやりとりさせて頂いております。

ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いです。

ところで、ご注文頂く際に、備考欄に記載頂いたメッセージは、大切に読ませて頂いております。

温かいお言葉の数々、スタッフ一同、本当にとても励みになっております。

顔の見えないネットショップ、オンラインでのお買い物ですが、

わたしたちは自動販売機にはなりたくありません。

お客様の一声、一声に、心より感謝申し上げるとともに、

いっそう身を引き締め、こどもたちの記憶に残るようなプレゼントをお届けできるように、

商品・サービスの改善につとめたいと思います。

Lily & Ally

 

 

 

 

 

 


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